9月12日讯 昨日9:46，许女士来电：这里是三塘南村，有个人从5楼阳台上掉下去了！从我家望过去，视线被挡住了，看不清是男是女。哦，现在120的车子已经来了。
“就听到‘嘭’的很响一声，我还以为是什么东西掉下来了，出去一看，居然是个人，就躺在我隔壁人家院子里的雨棚上。”住在旁边的一位大妈说。

“我马上跑到二楼去看，发现是个女的，长头发，躺在那里一动不动。过了五分钟，她苏醒过来了，嘴里‘哎哟哎哟’地叫。我连忙叫她别动，等医生来再说。她神志很清醒，对我说，手脚都没事，就是感觉腰一动也动不了，还抬了抬手脚给我看。

    “她算命大的，先被四楼窗口堆着的杂物挡了一下，又掉在一楼铁皮雨棚上。如果直接摔下来，肯定有生命危险。”

     5楼502室住户跑了下来，很快事情就弄清楚了，坠楼的妇女是家政服务人员，上午到502室做清洁。在擦朝南小房间窗户的时候，人身体探出窗外，踩在了保安窗上。谁知“保笼”突然脱开，整个人也就摔了下来。

      在现场可以看到，502窗户的保笼底部已经完全脱落，阳台的保笼也破损了一角。居民们说，小区是1998年建成的，当初装的很多保笼用到今天，多数都已锈迹斑斑，“有的保笼被大风一吹，上面的铁条就掉下来了，还好没砸到过人。”

      伤者被120送到邮电医院抢救，经初步诊断为腰椎暴裂性骨折。伤者说自己姓刘，河南人，做家政工作已经三年了，“一般我们搞清洁，都会问问东家，保笼牢不牢、是不是可以踩。如果东家说不牢，我就在里面擦一下，绝对不会爬出去的。

     “今天 这家我是第二次去，次没擦窗户，这次我忘了问，东家也没说。我爬到外面，一只脚踩在保笼的底部、一手抓着保笼的栏杆，正想擦外面的玻璃，哪晓得脚下一空，就什么也不知道了。”

       虽然刘女士暂时没有生命危险，但她的家人仍然很担心，因为仅手术费就要2万元，这么大一笔医疗费谁来承担？

     上海曾发生过一起和刘女士相似的案例：2003年12月24日，家政工人周岱兰在雇主家擦窗时不慎从四楼坠落，腰椎粉碎性骨折，生命垂危。雇主出于人道主义，为她支付了1万多元治疗费用，却也无法维持她的继续治疗。2月5日，新华社播发了“新华视点”稿件《“周岱兰现象”折射民工社保困境》，在社会上引起强烈反响，好心人踊跃捐款，中国民航上海总医院把周岱兰接入自己的病房，进行治疗，才使得她渡过难关。

     上海市劳动和社会保障局对此进行了专门调研，决定对外来家政服务人员实行意外伤害保险，外来保姆每年只要缴付30元，就能获得最高理赔为10万元的意外伤害保险，从2004年7月1日起施行。

      杭州有一些家政公司也采取为家政人员买保险这个方法，来保障他们的权益，杭州阳光家政一位负责人说：“我们也有过家政人员碰到意外伤害，但是都很轻微。不过现在我们为一部分家政人员买了保险，每年缴60元，理赔金额有三四万元左右。这样对大家都有好处。”
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